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PCNOVA. Los Servicios gestionados de impresión pueden generar ahorros a la empresa de un 30% según IDC

Hace unos pocos días hablábamos en este blog acerca de los servicios gestionados, e igualmente dedicamos uno en especial a los servicios gestionados de impresión. Hoy nos hacemos eco de una publicación realizada por el prestigioso portal Channelpartner.es, en donde segun IDC nuestros clientes pueden llegarse a ahorrar hasta un 30% de su presupuesto en el área de impresión. Exponemos entonces el texto de dicho artículo para que lo pueda leer con detenimiento y determinar lo que seguramente es un hecho: es posible que en este mismo momento usted esté gastando más dinero del necesario respecto a los costes de impresión de su empresa, tenga esta 1, 2 o 25 impresoras.

Un estudio de IDC encargado por Xerox asegura que aquellas empresas que solucionen los cinco principales costes ocultos en torno a la impresión podrán reducir sus gastos de impresión hasta en un 30%, y dedicar ese presupuesto a otros proyectos de TI.

Según la consultora IDC, los costes relacionados con la impresión suelen consumir entre un uno y un tres por ciento de los ingresos anuales de una compañía. A esto se añade el hecho de que la mayoría de las compañías no son conscientes de estos gastos. De acuerdo con Luis Altés, director general de IDC Iberia, en muchas ocasiones sólo se aprecia la punta del iceberg de los costes de impresión, y sin embargo éstos se encuentran, por lo general, distribuidos en cinco áreas, que no siempre se perciben como relacionadas con la impresión, que no son otras que las de almacenamiento, servicio de helpdesk, contratación y administración, sostenibilidad ambiental y productividad organizacional. “Las empresas que no logren monitorizar sus costes totales de impresión perderán la oportunidad de reducir gastos en este área y dedicarlos a innovación e iniciativas de transformación del negocio”, asegura Altés.
Por ese motivo, siempre es conveniente aplicar una estrategia adecuada de servicios de impresión gestionados, ya que el modelo de pago por uso supone “ajustar los costes de impresión a las necesidades de cada organización y en cada momento según un acuerdo preciso de niveles de servicio con un proveedor externo especializado”, asegura por su parte Pablo García Carvajal, director de Servicios de Xerox España. Las empresas a menudo se centran en la reducción de los costes de impresión directa, como el hardware, el mantenimiento y los consumibles, que solo representan una fracción del coste total de impresión. Sin embargo, la identificación de los costes ocultos que genera la impresión y la contratación de un proveedor profesional de servicios de impresión gestionados pueden reducir los gastos de impresión hasta en un 30 por ciento.

Recuerden que PCNOVA esta en capacidad de suplirle de este servicio a través de nuestro departamento de empresas, dedicado a estudiar y facilitarle todos y cada uno de los servicios que como Emprendedor, Profesional o Microempresa necesita para el mejoramiento de la productividad y la disminución de costes de su organización. Tiene a su disposición nuestro FORMULARIO DE CONTACTO, a través del cual puede comunicarnos sus inquietudes que le serán contestadas SIN NINGUN COMPROMISO y como parte de nuestros servicios para usted.

FUENTE: ChannelPartner.es Escrito por Luis Bonilla 06.07.2011. Los servicios de impresión gestionados generan ahorros del 30%, según IDC

Ricardo González Darkin

Consultor / Técnico Informático Integral

PCNOVA.es

Proveedor de Servicios Informáticos Profesionales para emprendedores, profesionales y Micro Pymes. Servicios Gestionados (Asistencia Remota – Monitorización – Backup – Seguridad), Servicios en la nube (BPOS- Office 365- Live@Edu- Windows Intune- Windows Azure – Sala de Conferencias), Servicio Técnico Informático de Pc´s, Portátiles (Windows-Mac) y Servidores (HP-Fujitzu-Lenovo),Comunicaciones (Internet-Telefonía IP), Consultoría LOPD, Hardware y Software especializado (ClassicGes – ARS – Informática3 – EUROWIN ). 

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PCNOVA. Proveedor de Servicios Gestionados. Servicios de Impresión Gestionados -MPS-. Hasta 5 años de ahorros significativos en Impresión (Incluyendo mantenimiento y Servicio Técnico) para Emprendedores, Profesionales y Empresas -MicroPymes-

El tema de los Servicios Gestionados ha evolucionado exponencialmente en los últimos 3 años. En un principio se hablaba básicamente de servicios relacionados para el “soporte” informático, y cómo ese modelo de negocio se podía trasladar a la figura de los Servicios Gestionados para que el cliente consiguiera ahorros sustanciales y la posibilidad de conseguir diversas soluciones en un sólo Proveedor.

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Pero el tema tiene mucha tela que cortar, y hoy hablamos de los Servicios de Impresión Gestionados, y cómo los Proveedores nos convertimos en pieza clave para proveer a nuestra clientela de ahorros importantes al quitarle la difícil carga de tener que comprar la impresora y además mantenerla, con los costes derivados no sólo del mantenimiento normal (toner, tinta, etc.), sino el mantenimiento correctivo resultado del uso y desgaste del equipo (cabezales, fusores, cilindros, etc.). Es allí donde este modelo de negocio cobra fuerza, dado que es posible COMPRAR EL EQUIPO A PRECIOS MUY REDUCIDOS, y además SOLO PAGAR POR EL CONSUMO QUE SE HAGA EN IMPRESIONES EN ESTE EQUIPO, es decir, pagar las 1000 impresiones en negro de ese mes + las 150 impresiones a color, INCLUYENDO EN ELLO TANTO EL CONSUMIBLE COMO DEL RECAMBIO DESGASTADO Y EL SERVICIO TECNICO DE CUALQUIER IMPRESORA que el cliente desee adquirir. Sorprendente, no!

PCNOVA, como Partner de Ricoh España, ofrece soluciones de Servicios de Impresión Gestionados, especialmente en los segmentos de Emprendedores, Profesionales autónomos y Micro Empresas. A través del programa Ricoh Click  estamos en capacidad de ofertar al mercado Español soluciones innovadoras para paliar la coyuntura actual y facilitar el acceso a nuevas y modernas soluciones de impresión que garantizarán la continuidad de su negocio. En  nuestra web, catalogado como servicios a empresas,  http://www.pcnova.es/servicios_empresas_coste_por_copia.html  se  encuentra en detalle información respecto a lo que se conoce como CostexCopia.

logo_programa_ricohclickPor qué RicohClick ofrecido por PCNOVA

Porque puede ofrecerle el más amplio portfolio de productos del mercado en la modalidad de Pago por Uso, SIN TENER QUE REALIZAR NINGUNA INVERSION ADICIONAL y obteniendo una ALTA RENTABILIDAD.

El catálogo abarca desde impresoras o multifuncionales A4 con la novedosa tecnología de inyección de gel, GelsPrinter, hasta equipos láser color de altas prestaciones para entornos de trabajo muy exigentes.

En el clima empresarial actual, la reducción y el control de los costes es más importante que nunca. Cuando una empresa prepara sus estrategias para aumentar sus ingresos o mejorar los procesos empresariales, puede no integrar sus costes de gestión de documentos.

Las empresas que adoptan un enfoque de Servicios de Impresión Gestionados (MPS) y aplican una estrategia de gestión de la producción exhaustiva pueden obtener ventajas sustanciales, como por ejemplo, las que se indican a continuación:

  • Una reducción de los gastos relacionados con los documentos
  • Gastos controlados
  • Un aumento de la productividad de los empleados
  • Eliminación o reducción notable de los residuos
  • Una mejora continua de los ciclos de vida de los documentos
  • Una condición de civismo empresarial respetuoso con el medio ambiente

    Ventajas de RicohClick

  1. Pagarás sólo por lo que imprimas, podrás imprimir documentos a un precio ÚNICO por página.
  2. Llamas y en un MÁXIMO de 8 horas recibirás la visita de un técnico RICOH que te reparará el equipo IN SITU y te lo dejará como nuevo.
  3. Tanto los consumibles como la asistencia técnica están INCLUIDOS EN EL PRECIO POR PÁGINA. No hay sorpresas inesperadas.

Finalmente, son múltiples los ejemplos que tanto cualitativa como cuantitativamente nos explican las bondades de este modelo de negocio que tan buenos resultados esta ofreciendo a las Empresas Españolas.

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Desde PCNOVA quedamos a su completa disposición a través de nuestro FORMULARIO DE CONTACTO, para explicar los beneficios del CostexCopia y cómo su empresa podrá obtener ahorros sustanciales apenas comience a utilizar esta figura cómo motor de innovación para las funciones de impresión necesarias en el desarrollo diario de la Pyme y el Autónomo.

Esperamos que este post haya aclarado este importante tema para profundizar aún más en los Servicios Gestionados y le permita escogernos cómo su posible Proveedor para estas y otras soluciones que le traerán importantes ahorros a su negocio. Hasta la próxima!

Ricardo González Darkin

Consultor / Técnico Informático Integral

PCNOVA.es

Proveedor de Servicios Informáticos Profesionales para emprendedores, profesionales y Micro Pymes. Servicios Gestionados (Asistencia Remota – Monitorización – Backup – Seguridad), Servicios en la nube (BPOS- Office 365- Live@Edu- Windows Intune- Windows Azure – Sala de Conferencias), Servicio Técnico Informático de Pc´s, Portátiles (Windows-Mac) y Servidores (HP-Fujitzu-Lenovo),Comunicaciones (Internet-Telefonía IP), Consultoría LOPD, Hardware y Software especializado (ClassicGes – ARS – Informática3 – EUROWIN ). 

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El concepto “Total Care Computer Consulting”

Logo-Nogalnova Ubicados en la ciudad de Barcelona, España, nuestro slogan muy bien describe nuestra actividad y nuestra razón de ser a la hora de establecer una relación comercial y profesional con cualquiera de ustedes, nuestros clientes. No le definimos con un número, sino a través de una relación personalizada.  Sabemos que el sector de las PYMES es un sector que presenta las mismas necesidades de las grandes empresas, pero pocas veces es atendido en proporción a esas necesidades que le caracterizan. Esto hace que los particulares y PYMES no esten en capacidad de acceder a los servicios de última generación, ya que las empresas que los suministran atienden aquellos sectores o empresas más grandes. Sea ud. un particular o una Pequeña y Mediana empresa PYME, a través de los servicios que ofrecemos estamos en capacidad de satisfascer esas necesidades con tecnología y un alto valor añadido, a un precio muy reducido.  Cuando utilizamos este término, englobamos los siguientes conceptos:

Computer Consulting o Consultoría Informática.

La traducción literal sería Consultoría Informática de Cuidado Total. El término Consultoría, según Wikipedia define “Empresas consultoras o de consultoría como empresas de servicios profesionales con experiencia o conocimiento específico en un área, que asesoran a empresas, grupos de empresas, países u organizaciones en general.”. Nos define la experiencia y conocimiento de más de 10 años en el mercado de la Tecnología de la Información, que ponemos a su disposición independientemente de su tamaño (nos especializamos en aquellas empresas menores de 25 usuarios)  para el “Cuidado Total” de la informática en su hogar o en su PYME.

¿Cómo desarrollamos el “Total Care” o “Cuidado Total” ?

En realidad, en NOGALNOVA S.L –PCNOVA.ES- nos preocupa su “salud” informática y es por ello que hemos focalizado nuestro negocio con otro concepto de gran valor, y que desde hace pocos años esta surgiendo a nivel de la consultoría informática especializada, como es el de Managed Service Provider, o Proveedor de Servicios Gestionados. Este concepto nos describe como “una organización que administra clientes de IT, sus sistemas y las redes que, o bien se encuentra en las instalaciones del cliente o en una entidad de terceros” . Como MSPs ofrecemos una variedad de niveles de servicio, notificándole si surge algún problema a fin de efectuar todas las correcciones necesarias a su infraestructura informática.  Adicionalmente, como MSPs también somos proveedores de hardware y software para nuestros clientes.”

Un Proveedor con un alto valor añadido y un precio bajo, acorde a las necesidades actuales.

Para realizar la administración de los servicios disponemos de herramientas informáticas innovadoras que nos permiten, a través de internet, ofrecer a todos nuestros clientes los servicios necesarios para que podamos darnos cuenta de sus necesidades y problemas “antes” de que ocurran, y solucionarlos a muy corto plazo, valiéndonos para ello de la asistencia remota. De esta manera, le garantizamos que su plataforma informática estará debidamente monitorizada y adecuadamente actualizada y optimizada para que ud. se concentre en su negocio.

De esta manera en NOGALNOVA S.L -PCNOVA.ES-, utilizamos la tecnología como un medio para generar valor y productividad.  Colaboramos con usted para reducir los gastos en tecnología, aumentar su utilización y poner en práctica cambios que reporten beneficios tanto inmediatos como a largo plazo. Estamos a su completa disposición para ayudarle a entender cuáles son sus necesidades a fin de convertirnos en su socio y aliado y entendemos que nuestro objetivo es hacer su experiencia más útil, amigable y productiva.

Ricardo González Darkin
Consultor / Técnico Informático
Certified IT Administrator EUCIP

NOGALNOVA S.L
Barcelona, España
http://www.pcnova.es

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El mantenimiento preventivo de Equipos Informáticos

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Como proveedor de Servicios Gestionados o Managed Service Provider te ofrecemos servicio técnico informático de valor con el objetivo de suplir el hardware y software necesarios para manejar toda tu infraestructura informática, ya seas un particular, o una pequeña y mediana empresa –PYME-. Como tu inversión en equipos es muy importante, hemos desarrollado planes o “soluciones”, a fin de hacernos cargo de todos tus equipos . Cada una de estas soluciones incluye el “mantenimiento preventivo”, que como su nombre lo indica, nos permite prever posibles fallas en vez de corregirlas. Creemos firmemente en este concepto, y el por ello que dedicamos estas líneas a explicar el por qué es necesario y cuáles son sus beneficios, a corto, mediano y largo plazo.

Según Wikipedia, “El mantenimiento preventivo es una actividad programada de inspecciones, tanto de funcionamiento como de seguridad, ajustes, reparaciones, análisis, limpieza, lubricación, calibración, que deben llevarse a cabo en forma periódica en base a un plan establecido. El propósito es prever averías o desperfectos en su estado inicial y corregirlas para mantener la instalación en completa operación a los niveles y eficiencia óptimos.

El mantenimiento preventivo permite detectar fallos repetitivos, disminuir los puntos muertos por paradas, aumentar la vida útil de equipos, disminuir costes de reparaciones, detectar puntos débiles en la instalación entre una larga lista de ventajas.

Relativo a la informática, el mantenimiento preventivo consiste en la revisión periódica de ciertos aspectos, tanto de hardware como de software en un pc. Estos influyen en el desempeño fiable del sistema, en la integridad de los datos almacenados y en un intercambio de información correctos, a la máxima velocidad posible dentro de la configuración optima del sistema.

Dentro del mantenimieto preventivo existe software que permite al usuario vigilar constantemente el estado de su equipo, asi como también realizar pequeños ajustes de una manera fácil.

Además debemos agregar que el mantenimiento preventivo en general se ocupa en la determinación de condiciones operativas, de durabilidad y de confiabilidad de un equipo. Este tipo de mantenimiento nos ayuda en reducir los tiempos que pueden generarse por mantenimiento correctivo.

El primer objetivo del mantenimiento es evitar o mitigar las consecuencias de los fallos del equipo, logrando prevenir las incidencias antes de que estas ocurran. Las tareas de mantenimiento preventivo incluyen acciones como cambio de piezas desgastadas, cambios de aceites y lubricantes, etc. El mantenimiento preventivo debe evitar los fallos en el equipo antes de que estos ocurran.”

En nuestro entorno es un término difícil de entender, más aún en las circunstancias que se viven actualmente, pero debemos comprender en verdadero valor de la prevención:

  1. Aumentar la productividad del personal y los equipos, porque uno, dos o x cantidad de ordenadores detenidos pueden representar quizá 10, 100 o miles de euros de repercusión económica al no funcionar o funcionar inadecuadamente durante un cierto período de tiempo.
  2. Aumentar la vida útil de los equipos, nuestra experiencia nos indica que 1 mantenimiento preventivo al año puede aumentar la vida útil de nuestros equipos en un 20% o más. Existen ciertas piezas en los equipos informáticos que sufren desgaste mecánico. Muchas veces hemos detectado, por ejemplo, que un ventilador de un procesador se esta estropeando, con la posible consecuencia del recalentamiento y subsecuente daño del procesador y placa base. Sustituir esta pieza puede costar menos de 20 euros, mientras que el cambio de la placa y el procesador, puede significar hasta 10 veces este valor, dependiendo de sus características y rendimiento.
  3. Evitar los fallos y disminuir las paradas de los equipos, ya que el detectar los desperfectos estamos en capacidad de planificar el cambio y con ello impedir que el equipo llegue a detenerse.

Tomemos en cuenta estos consejos, seguramente repercutirán en un mejor desempeño de nuestros equipos. El desktop del usuario informático tiene hoy día una importancia relevante en la era del Software + Servicios, y nuestro objetivo es hacer tu experiencia más útil, amigable y productiva. Danos tu opinión de este concepto. Nos vemos en la próxima entrega

Ricardo González Darkin
Consultor / Técnico Informático
Certified IT Administrator EUCIP

NOGALNOVA S.L
Barcelona, España
http://www.pcnova.es

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